走进一间教室般大小的屋子，在一张长方形的台面上，堆满了零钱，这就是天安公交票务中心，也就是数钱、管钱的地方。在大众眼中，“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”是一件梦想的幸福。她们就是实现“数钱属到手抽筋”的一个群体，但她们的工作并不是你想的那样惬意。
公交整款员每天都要整理近万张纸币，还有近3000 枚硬币。面对堆成山丘的1 元面值纸币，她们要做的是准确、高校清点完成。她们每天连续上班8 个小时，中午没有休息时间，在这8 个小时中，点钞的时候就要连续4 个小时或更多时间在同一位置、聚精会神的数钱。有时候清点完成，她们累的腰都直不起来，所以很多点钞员都烙下了颈椎腰椎不好的毛病。
“我在点钞的岗位上干了10 几年，真的是数钱数到手抽筋的感觉，现在换岗位了，有时候试着数两下手就肿了”干了10 几年点钞员的郝主任说。
“沙沙沙……”的数钱声充满了整个屋子，只见点钞员们穿着统一的工装带着口罩弯腰细心清点手中的纸币，她们用右手从钱堆中捡钱，然后摆在左手上，这中间需要将皱的纸币铺平，撕坏的纸币用胶带粘上，有20、50 元大面额的，还需要辨别真伪。如果不是亲眼所见，真的不会相信她们有这样的“绝活”，从辨别真伪到把钱整理平整只需要一秒钟时间。在跟前看久了，根本看不出她们是怎样实现这一过程的，眼花缭乱中只感觉她们的手在不停的动，一会功夫一沓子钱就整齐的成捆摆放好了。
“点钞工作看似简单，但需要非常强的定力”点钞员曹芳说。
“9 个点钞员每天要完成平均320 辆公交车的点钞任务，每个点钞员平均每天清点1 元、5 角的纸币总额达一万元，还有部分硬币”票务中心郝主任说。
记者在现场看到，这些零零碎碎的纸币有一个共同特点就是比较脏和旧，其实屋子里也有一种说不上来但难闻的味道，点钞员们每天就在同一个环境中与这些脏和旧的纸币打交道，她们手上都裹着胶布，但时间久了胶布磨破，手上会磨出血茧。有时候，碰到新钱，不小心还会在手上划开口子，这时就需要赶紧处理伤口，否则很容易感染。记者注意到，她们工作的空间比较闷热，点钞员挣的是绩效工资，所以在点钞的时候大家都争先恐后，精神高度集中，气氛也比较凝重，没有过多的语言，说的最多的一句话就是“看钱”。
“夏天热很正常，冬天我们都觉得冷，但点钞员们却觉得很热，她们精神高度集中，手不停的再点钞，我想是这个原因吧”接款员刘强说道。
在点钞中，令点钞员头疼的事情莫过于叠着各种形状的纸币，心形、三角形，而点钞员需要将这些形状都拆开，捋平整，还有被胶带纸沾着的硬币、小孩玩的游戏币，这些都需要点钞员认真核对，这样一来，就严重影响工作效率。“我们点钞封捆钱币的标准是严格按银行要求执行的，经我们点过的钱币去银行存款没有退回来返工的，这都取决于我们责任到人严格的管理”票务中心郝主任介绍说。
在天安公交票务中心的采访结束了，点钞员熟练地点钞技术给记者留下了深刻的印象，从她们点钞时聚精会神的眼眸中你可以读出这份工作的不易，腰间盘突出、颈椎病、手抽筋，这是从事这份工作多年来带给她们一辈子身体的记忆。
“姑娘，数钱这个梦想也不是很惬意吧，用你们的声音呼吁一下，希望乘客尽量不要把钱折成各种形状给公交投币了”,笔者离开时，点钞员曹芳笑着说。
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