日前，天安公交公司收到一封感谢信，表扬2路公交车驾驶员许连福。写表扬信的是七位经常乘坐2路车的老人，他们代表一群老年乘客写了这封表扬信，信中详细列举了许连福司机的驾驶技术和优质服务。
“许师傅不仅开车技术好，服务态度也非常好，对乘客总是笑脸相迎，服务周到；我们经常见他在终点站打扫公交车，擦洗车厢；嘱咐老年人小心乘车，遇到残疾老人，他还会主动搀扶；刮风下雨，天气寒冷时，许师傅就把车开到方便乘客上车的地方”信中如是说。
许连福是东胜公交的驾驶员 ，从事公交行业已有20多个年头了。这二十年里，他驾驶的公交车总是车况最好的，他是安全行车的榜样，是节约燃料的模范，是同事眼中的好人。从事公交行业这么多年来，他深知每次制动车辆的重任，他总能以高度的责任感和警惕心安全送达每位乘客。他时刻告诫自己，乘载乘客相当于承担了好多人的生命，我必须要时刻保持清醒的头脑，冷静的处理态度和超前的安全意识，稳驾慢行，遵守交通规则，安全运送每位乘客。在许师傅眼中，作为一名驾驶员，良好热情的服务是很重要的。许连福常说：“公交也像是一个家，作为司机能主动热情的服务，带给乘客的也许就是一天的好心情，也许就是对整个行业的认可度”
信中还写到，公交车是城市对外的窗口，司机的品质也最能反映城市的文明程度。是的，作为一名公交驾驶员，一言一行都代表着城市的形象，我们的城市能多一些像许连福一样的驾驶师傅，安全、文明的制动和停靠，那就是市民的福利，更是城市的美景；当然，我们的乘客也都能像这七位老人一样，能正视一个群体的付出，以平和的心态充满感恩和理解，我们的城市又会多一份温度，多一份和谐。 |
